你的速度,和广告说的一样!

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3月24日,上海的车主刘先生驾车不小心撞了一位骑车的白叟。由于头一回车撞人,刘先生立马慌了神,一时间不知如何是好。  刘先生不知所措,慌张地翻看手机通讯录,期望能找到一线求助的活力。突然之间,王玉敏的姓名映入眼帘,刘先生想起来,这不是车辆上一年出险时,自始至终做服务的安全靖损员王玉敏的电话嘛。这都一年了,电话还能打通吗?没办法了,先试试看吧。  在通讯录沉睡了将近一年的电话,竟然一打就通了。  刘先生恰似看到了期望,立马把眼前的担忧一口气向王玉敏倾吐出来。王玉敏听完作业经过,凭仗其专业服务阅历,立马在电话端做起了“参谋”。第一时间提示刘先生将车辆停到安全的当地,不要影响其他车辆行进,翻开双跳灯,放好三脚架,立刻报警。接着提示刘先生立刻检查白叟的伤势,安慰好白叟,不要过于严重,一同等候交警前来。  有王玉敏的提示,刘先生心里镇定不少,少了慌张,多了面临问题的镇定。在等候交警的过程中,刘先生看现场白叟伤势不重,便和白叟洽谈赔款。这洽谈多少适宜呢?刘先生只得第2次电话连线王玉敏。王玉敏听了刘先生对白叟伤势的叙说,结合这几年阅历的车险人伤理赔事例的数据,中肯客观地给了刘先生主张。  依据王玉敏的主张,刘先生与白叟关于伤情赔付洽谈地十分顺畅,我们也都认可洽谈成果。  交警抵达,开好事端单后,刘先生电话联络客服报案,疫情期间客服电话忙线,刘先生只好第三次拨打王玉敏的电话。王玉敏主张刘先生经过安全好车主APP一键报案,十分便利。  刘先生依据电话里王玉敏的提示,很快就下载了好车主APP,完结信息上传,一键成功报案。  晚上,刘先生回到家,刚才想起自己的车辆也有丢失,便想预定车辆定损。习惯了向王玉敏“求助”,刘先生第四次向王玉敏电话咨询。简略交流后,王玉敏便结合刘先生的丢失状况,考虑归纳本钱,给出了最优修理计划。刘先生再次采用了王玉敏的主张。  刘先生慨叹,假如这次没有王玉敏的“在线辅导”,他真的不知道这次事端要怎样处理。作业往后,刘先生特别手写了一封感谢信寄到安全产险上海分公司,期望公司能够好好表彰一下王玉敏,感谢王玉敏的专业和耐性。  刘先生在感谢信里还特别说到,安全的理赔速度的确能够,很快理赔款就到账了,和广告说的相同,往后他还会一向购买安全车险,并向身边的人引荐安全车险服务。  出于客户信息保密,此为刘先生感谢信的部分截图  材料图:王玉敏作业照本网站转载文章仅为传达信息,交流学习之意图,其版权均归原作者一切;凡出现在本网站的信息,仅供参考,本网站将极力保证转载信息的完整性,如原作者对本网站转载文章有疑问,请及时联络本网站,本网站将活跃保护著作权人的合法权益。